뉴토끼를 이용하시는 사용자 여러분의 목소리를 듣습니다. 접속이 원활하지 않거나, 새롭게 변경된 공식 도메인을 발견하셨다면 아래의 채널을 통해 즉시 알려주세요. 여러분의 작은 제보가 수만 명의 사용자들에게 큰 도움이 됩니다.
문의 전 필수 확인 사항
대부분의 접속 문제는 사이트 주소 변경보다는 개별 네트워크 설정 환경에서 발생합니다. 문의를 남기시기 전, 아래 내용을 먼저 점검해 보시기 바랍니다.
- 브라우저 캐시 삭제: 이전 주소의 데이터가 남아있어 접속이 안 될 수 있습니다.
- DNS 설정 변경: 구글(8.8.8.8) 또는 클라우드플레어(1.1.1.1)로 변경해 보세요.
- VPN 상태 점검: 우회 프로그램이 정상적으로 작동 중인지 확인이 필요합니다.
공식 문의 및 제보 양식 (Contact Form)
사이트 운영 및 제휴, 주소 제보와 관련된 내용은 아래 양식에 맞춰 작성해 주시면 담당자가 확인 후 영업일 기준 24시간 이내에 회신드립니다.
| 항목 | 입력 내용 |
| 문의 분류 | 주소 제보 / 제휴 문의 / 기술 오류 / 저작권 관련 |
| 닉네임/성함 | 답변 시 호칭할 성함이나 닉네임을 적어주세요. |
| 이메일 주소 | 답변을 받으실 유효한 메일 주소를 입력하세요. |
| 문의 내용 | 제보할 주소나 구체적인 오류 상황을 적어주세요. |
실시간 소통 및 비상 채널
이메일 답변을 기다리기 어렵거나 긴급한 접속 주소 확인이 필요하신 분들은 아래의 실시간 소통 창구를 이용하시기 바랍니다.
1. 텔레그램 공식 고객센터 (가장 빠름)
운영진이 실시간으로 상주하며 주소 차단 시 즉각적인 피드백을 드립니다. 텔레그램 검색창에 공식 채널 아이디를 입력하여 합류하세요.
2. 공식 트위터(X) 알림 계정
도메인 변경 즉시 트윗을 통해 새 주소를 공유합니다. 팔로우와 알림 설정을 해두시면 검색 없이 바로 접속이 가능합니다.
운영 정책 안내
- 개인정보 보호: 수집된 이메일 정보는 문의에 대한 답변 목적으로만 사용되며, 상담 완료 후 30일 이내에 안전하게 파기됩니다.
- 불법 요청 거절: 개인적인 유료 콘텐츠 결제 우회나 불법 프로그램 공유 요청에는 답변드리지 않습니다.
- 제휴 안내: 배너 광고 및 제휴 문의 시 반드시 관련 사이트 URL과 제안서를 첨부해 주시기 바랍니다.
